طلبات المشاريع

خصوصية بيانات الطلب

تستقبل شركة لاما البيضاء المتحدة (ألو لاما) اسمك ورقم جوالك ومدينة المشروع والمنتج المطلوب والتفاصيل التي تختار إضافتها، بهدف مراجعة الطلب والتواصل بشأنه.

حفظ الطلب والتواصل

يُحفظ الطلب في مساحة تخزين خاصة لدى مزود استضافة الموقع Netlify، ويُرسل إشعار عبر نظام النماذج إلى البريد المخصص للاستقبال. يتولى فريق ألو لاما وفريق سرد المشغّل للموقع متابعة الطلبات والدعم الفني. لا تُعرض تفاصيل طلبك في صفحات عامة.

يحتفظ هذا المتصفح محلياً بمسودة الطلب، بما فيها الاسم والجوال والتفاصيل، وبرقم الاستلام وحالة الإرسال لتجنب التكرار. قد تبقى هذه البيانات بعد إغلاق التبويب أو المتصفح؛ لا تنتهي تلقائياً بانتهاء الجلسة. لمسحها استخدم «مسح المسودة من هذا المتصفح» أو «بدء طلب جديد»، أو امسح بيانات الموقع من إعدادات المتصفح. المسح المحلي لا يحذف طلباً سبق حفظه لدى الفريق. عند الانتقال إلى واتساب أو البريد تسري سياسة الخدمة الخارجية.

يستخدم الموقع وسم Google Ads لقياس أثر الإعلانات: نجاح حفظ الطلب برقم استلامه فقط، والنقر على رقم الهاتف أو رابط واتساب. لا يُرسل اسمك أو جوالك أو تفاصيل طلبك إلى Google عبر هذا الوسم، وتخضع معالجته لسياسة خصوصية Google.

التصحيح أو الحذف

لطلب تصحيح بياناتك أو حذفها، تواصل على Info@alullama.com وأرفق رقم الاستلام. تُستخدم بيانات الطلب لمتابعة مشروعك ولا تضاف تلقائياً إلى قوائم تسويقية.