خصوصية المساعد
المساعد آلي، يساعدك على استكشاف معلومات المنتجات المنشورة وتجهيز طلب يراجعه الفريق. لا يقدم عرض سعر أو التزاماً هندسياً.
ما الذي يُرسل؟
وضع الكتالوج يعالج السؤال في خادم الموقع لدى Netlify، دون إرساله إلى مزود ذكاء اصطناعي. عند اختيار الفهم الذكي والموافقة عليه، يُرسل السؤال الحالي واسم الصفحة إلى DeepSeek لتفسير المقصود. تأتي الحقائق والروابط المعروضة من كتالوج ألو لاما.
نحجب أنماطاً شائعة من البريد والجوال قبل إرسال السؤال إلى DeepSeek؛ هذا لا يضمن إزالة كل البيانات الشخصية. لا تكتب اسمك أو وسائل التواصل أو كلمات المرور أو معلومات الدفع في المحادثة.
الحفظ والمسح
لا يسجل تطبيق المساعد نص المحادثة في قاعدة بيانات أو يرسله بالبريد. تُحفظ الرسائل مؤقتاً في جلسة التبويب على جهازك لاستكمال المحادثة بين صفحات الموقع، مع اختيار تشغيل الذكاء وسياق المنتج. تنتهي صلاحية الاستعادة بعد ثلاثين دقيقة من آخر حفظ، أو تُمسح بزر مسح المحادثة. لا نستخدم التخزين الدائم للمحادثة؛ قد يعيد المتصفح جلسة التبويب عند استعادة التبويبات. لا يُرسل سجل المحادثة المحفوظ إلى مزود الذكاء. لا يعني ذلك انعدام سجلات التشغيل لدى Netlify أو عدم احتفاظ المزود بما يعالجه؛ تخضع هذه المعالجة لسياسات المزودين، ولم نتحقق من ضمان عدم الاحتفاظ في الحساب الحالي.
يحتفظ نظام الحد من الاستخدام بعدادات يومية خالية من نص السؤال وبيانات الاتصال. عند اختيار نقل مسودة، تُحفظ الفئة والنموذج والسؤال الذي راجعته مؤقتاً في الجلسة، وتُزال عند فتح نموذج الطلب أو تُرفض بعد عشر دقائق. يمكنك تطبيقها أو تجاهلها.
طلبات المشروع
تُدخل بيانات التواصل في نموذج الطلب وتراجعها قبل الإرسال. يُحفظ الطلب في مساحة ألو لاما لدى Netlify، منفصلاً عن طلبات سرد. مسودة النموذج ورقم الاستلام قد يبقيان على الجهاز حتى اختيار بدء طلب جديد. بعد الحفظ يُرسل إشعار إلى بريد ألو لاما الرسمي. ويمكنك المتابعة عبر واتساب برقم الاستلام.
للاستفسار أو طلب تصحيح البيانات وحذفها، تواصل مع فريق ألو لاما عبر واتساب أو على Info@alullama.com. لا تدخل هذه الطلبات أو تفاصيل الاتصال في المحادثة.